Информация о конфиденциальности

Данные из формы консультации отправляются в серверную часть сайта, чтобы наша команда могла рассмотреть обращение и связаться с вами. Запрос хранится вместе с контактными данными, контекстом услуги, временем согласия, языком и базовыми техническими метаданными для безопасности и работы сервиса.

Указывайте только сведения для первого обращения. До передачи чувствительных документов уточните безопасную доставку, сроки хранения и доступ. Вопросы о конфиденциальности направляйте по опубликованным контактам.

Google Analytics

С вашего согласия Google Analytics может обрабатывать данные об использовании, включая просмотры страниц, сведения об устройстве или браузере, примерное местоположение и источник перехода. Мы намеренно не передаем в аналитику имена, адреса электронной почты, номера телефонов или текст сообщений консультации.

Какие данные собираются

С вашего согласия Google Analytics может собирать: просмотренные страницы и время пребывания; ваше устройство и браузер (тип, язык, примерный размер экрана); примерное местоположение по вашему IP-адресу (уровень города или страны — никогда не уровень улицы); источник перехода; а также события взаимодействия, такие как клики по ссылкам звонка, WhatsApp, электронной почты, карты или консультации.

Зачем это собирается

Мы используем эти данные, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, какой контент полезен и откуда приходят посетители, — для улучшения контента и опыта пользования сайтом. Обработка происходит только после того, как вы выберете «Разрешить аналитику».

Сколько хранится

Данные аналитики хранятся в соответствии с настройками хранения в GA4, по умолчанию 14 месяцев для пользовательских данных и данных событий, после чего автоматически удаляются. Если вы отзовете согласие, дополнительные данные с вашего устройства собираться не будут.

Ваши права

Вы можете отозвать согласие в любой момент через баннер согласия или ссылку «Настройки аналитики» в нижнем колонтитуле, что остановит аналитику при будущих визитах. В отношении уже собранных данных вы можете запросить доступ, исправление, ограничение или удаление через контактные данные, указанные на сайте.